Viešbučių plėtros tendencijos Europoje: kur link krypsta subsektoriaus plėtra ir ko tikėtis Baltijos regione

Europa šiuo metu išgyvena viešbučių plėtros bumą. Naujausi THP duomenys rodo, kad Jungtinė Karalystė pirmauja pagal naujų viešbučių projektus. Šiuo metu planuojamas 461 projektas, kurie apims net 61 515 kambarius. Mančesteris tampa populiaria vieta naujiems viešbučių projektams, tačiau Londonas išlieka lyderis, kur šiuo metu vykdomi net 97 projektai, apimantys 17 471 kambarius. Tuo tarpu Varšuva ir Krokuva Lenkijoje įžengia į tarptautinę areną su didelėmis viešbučių tinklų investicijomis. Pavyzdžiui, Accor planuoja pristatyti Tribe viešbutį Krokuvoje, o Marriott plėsis per Element ir Autograph Collection viešbučius Vroclave. Kita vertus, Romos viešbučių sektorius taip pat augs - šiuo metu mieste yra vykdomi 24 projektai su 3 521 kambariu. Iki 2024 metų pabaigos Europoje planuojama pridėti daugiau nei 44 600 naujų viešbučio kambarių, o iki 2025 metų pab. Iš 338 750 planuojamų kambarių iki 2027-ųjų, 32 % (108 724 kambariai) šiuo metu yra statomi, o dar 42 % (142 806 kambariai) yra planavimo stadijoje. Būtent šiose fazėse įgyvendinami interjero dizaino sprendimai ir baldų bei įrangos (FF&E) montavimas. 2027 m. Šalyje ryškūs sezoniniai turistų kiekio svyravimai, vyrauja santykinai trumpas atvykusiųjų apsistojimo laikas. Tačiau pastarojo meto tendencijos liudija, kad situacija keičiasi - vystytojai ir investuotojai planuoja viešbučių plėtrą, po truputį auga turistų skaičius.

Vilnius kaip augančios krypties stebėjimas: vieta Lietuvoje ir regione

Prognozuojama, kad per kelerius metus vien Vilniuje viešbučių kambarių skaičius išaugs ketvirtadaliu - nuo 4 500 iki 5 700. „Eurostat“ duomenimis, Lietuva atsilieka nuo kitų Baltijos šalių ir ES vidurkio tiek pagal apgyvendinimo vietų viešbučiuose skaičių, tiek pagal turizmo intensyvumo rodiklį - turistų apsistojimo trukmę, tenkantį vienam gyventojui. „Pavyzdžiui, skaičiuojama, kad 1000-čiui gyventojų Lietuvoje tenka 10 lovų viešbučiuose, o Estijoje - net 2,5 kartus daugiau. Lietuvoje turistai apsistoja vidutiniškai 1,2 dienoms, Latvijoje - vidutiniškai 1,7 dienoms, o Estijoje - net 3,7 dienoms“, - sako nekilnojamojo turto konsultacijų „Newsec“ tyrimų ir analitikos grupės vadovas Mindaugas Kulbokas.

Didėja užimtumas ir kaina Tačiau pastaruoju metu stebimas Vilniaus viešbučių užimtumo augimas - pernai jis siekė 6,5 proc. Palyginimui, Talino viešbučių užimtumas augo 3,5 proc., o Rygos - 2,2 proc. 2015 m. gerokai augo ir vidutinė dienos kaina Lietuvos sostinės viešbučiuose - jų paslaugos brango 14,5 proc. Tuo metu apgyvendinimo kainas kitų Baltijos šalių sostinių viešbučiai mažino: -1,4 proc. Taline ir -0,5 proc. Rygoje („STR Global“ duomenys). „Geopolitinė situacija lemia, kad į Rygą atvyksta mažiau rusakalbių turistų iš NVS šalių, į Taliną - pigesnių laisvalaikio leidimo būdų ieškantiems suomiams. Vilniuje turistų skaičius auga, viešbučių užimtumas didėja, todėl viešbučiai sau gali leisti kelti kainas. Manau, jog Vilniaus viešbučių tinklai išgyvena aukso amžių ir artimiausiais metais klestės“, - prognozuoja M. Kulbokas.

Valstybinės perspektyvos ir Lietuvos įžvalgos

M. Kulboko nuomone, Lietuva turi gerus šansus artimiausiais metais prikviesti užsienio turistų: dėl neramumų Turkijoje, Egipte ir kitose šalyse, didelė dalis turistų peržiūri savo kelionių kryptis. Europiečiai turi jau susiformavusį įprotį keliauti vidutiniškai 2 kartus per metus, jie ieško įdomių, neatrastų vietų. Lietuva - viena tokių šalių, apie kurią atsiliepimai sklando iš lūpų į lūpas. Turistams šalis patraukli ir dėl to, kad joje viešėti yra palyginti nebrangu.

Tinkamos sąlygos plėtrai Vilniaus turizmo informacijos centro duomenimis, Vilniuje artimiausiu metu bus statomi mažiausiai 3-4 nauji viešbučiai - vien prie Sporto rūmų iškils „Hilton“, „Marriott“ bei „Accor“ viešbučiai. Sostinės apgyvendinimo sektorius turėtų išsiplėsti 1 200 kambarių (šiuo metu jų skaičius siekia 4 500).

Interjeras ir architektūra: kokie sprendimai dominavo

Brigita Aleksandravičiūtė, tarptautinio viešbučių tinklo „Accor Hotels“ plėtros projektų vadovė Baltijos šalims teigia, kad šiuo metu viešbučių sektoriaus plėtrai Lietuvoje, o ypač Vilniuje - itin tinkamos sąlygos. „Visų pirma, viešbučių rinka nėra pakankamai prisotinta, o ypač tarptautinių tinklų viešbučiais. Geri pastarųjų metų viešbučių veiklos rezultatai, pakankamai aukštas visos šalies mastu užimtumas taip pat sukuria palankias plėtros sąlygas. Sezono metu jaučiamas viešbučių kambarių trūkumas“, - sako B. Aleksandravičiūtė. M. Kulboko teigimu, šiandien Lietuvoje yra gerųjų pavyzdžių ne tik kai viešbučių tinklai bando įgyvendinti naujus projektus, bet ir kai esami viešbučiai parduodami kaip investiciniai sandoriai. Pavyzdys - viešbutis „Comfort Hotel LT“, kurį įsigijo fondas „Lords LB Asset Management“. Tai ženklas, jog matomos geros viešbučių sektoriaus perspektyvos, nes investuotojai tiki pelningumu.„Turime tris svarbiausias prielaidas viešbučių sektoriaus augimui: pirma, pakankamą kiekį turistų, antra, vystytojų dėmesį segmentui ir pasirengimą statyti, trečia, investuotojų pasirengimą pirkti jau pastatytus viešbučius“, - aiškina M. Kulbokas.

Skaitinė architektūra ir interjeras

Jei tik reikėtų įvardinti erdvę, kurioje dauguma žmonių itin mėgsta leisti savo laiką, neabejotinai tai būtų viešbutis. Galimybė bent kelias dienas praleisti šioje erdvėje, leidžia žmonėms atitrūkti nuo įprastos kasdienybės, atsipalaiduoti. Viena pagrindinių priežasčių, kodėl būtent viešbutis tampa idealiai atsipalaidavimui tinkančia erdve yra ta, kad ji dažniausiai skiriasi nuo įprastų. Rodos, čia viskas kitaip - interjero sprendimai, baldai ir t.t. Apšvietimo sprendimai - taip pat dažnai būna kitokie. Ne paslaptis, kad įrengiant namus, jei ne visuose namuose, tai bent atskirose patalpose išlaikyti spalvinę bei stilistinę harmoniją. Tačiau įrengiant viešbučių kambarius, šios taisyklės dažniausiai nesilaikoma. Kad tuo įsitikintumėte, pakanka vos pakelti akis į lubas - dažname viešbutyje išvysite, kad lubinis šviestuvas neturi nieko bendra su lubų spalva arba jų stiliumi. Paprastai pasirenkami visiškai priešingi sprendimai - jeigu lubos yra šviesios spalvos, tai dažniausiai galima išvysti tamsios arba ryškios spalvos šviestuvą; jei lubos minimalistinio arba klasikinio stiliaus, tai šviestuvai dažniausia parenkamas arba gausiai dekoruotas įvairiomis detalėmis arba modernaus stiliaus. Taigi, viena iš taisyklių, kurios turėtumėte laikytis, jei norite, kad jūsų namuose esančios patalpos bent kiek primintų viešbučio kambarį, yra labai paprasta - tiesiog pasirinkite tokį lubinį šviestuvą, kuris savo spalva, stiliumi nederėtų su lubomis.

Siekiant geriau suprasti, kokios apšvietimo tendencijos yra taikomos viešbučiuose, dėmesį vertėtų atkreipti ir į dažniausiai pasirenkamus elementus. Vienas tokių yra ir bra šviestuvai. Nesunku suprasti, kodėl būtent šio tipo šviestuvus taip pat dažnai galime išvysti viešbučiuose - jie puošia, suteikia prabangos bei elegancijos, be to, puikiai tinka ir tuo atveju, jei kambarys yra ypač nedidelis.

Viešbučių tipo žodynas kambarių klasifikacijai

„Džiaugiamės, kad ateinantys dideli viešbučių tinklai garsins Vilniaus vardą pasaulinėje rinkoje, o tai pritrauks dar daugiau turistų į Lietuvą ir Vilnių. Vilnius šiame sektoriuje tampa labai konkurencingas, - sako Artūras Vainora, „Centrum Hotels”, valdančios viešbutį „Ratonda Centrum Hotels“, generalinis direktorius, - Iš kitos pusės, tai priverčia mažesnius žaidėjus rinkoje pasitempti dar labiau, todėl stengiamės teikti aukščiausio lygio paslaugas. Juk būtent čia - viešbutyje - prasideda pirmoji turisto pažintis su šalimi. Norime sukurti kuo geresnį įspūdį lankantiems mūsų šalį.“

Renovuotame viešbutyje taip pat įrengta sauna, sporto salė, dvi posėdžių salės. Nedideliame verslo klasės viešbutyje jau pirmąją dieną po renovacijos beveik visi kambariai buvo užimti. Pasak A. Vainoros, tam įtakos turėjo ir didžiulis įmonės įdirbis ir lojalūs klientai. 80 proc. šio viešbučio svečių yra užsienio verslo turistai, atvykstantys iš Europos Sąjungos šalių, taip pat Baltarusijos piliečiai, nedidelis skaičius ukrainiečių, viešbutyje apsistoja ir lietuvaičiai. „Čia atvažiuoja žmonės dirbti ir pailsėti. Dirbančiam verslininkui svarbi viešbučio vieta, aukštas aptarnavimo lygis ir kokybė. Dažnai tokie klientai tiesiog nemėgsta didelių ir triukšmingų viešbučių“, - pabrėžia A. Vainora.

Boutique viešbučių paklausa įtakojo įmonės sprendimą po kelerių metų investuoti ir į kito tinklo viešbučio „Gratos“ rekonstrukciją. Nors viešbučių verslas Lietuvoje ir Vilniuje plečiasi, tačiau pagal kambarių skaičių viešbučių sektoriuje, Lietuva gerokai atsilieka nuo kitų Europos šalių. Lietuva atsilieka ir pagal vidutinę viešnagės trukmę, kuri Lietuvoje yra dvi dienos. „Labai svarbu vieningas požiūris į turizmo vystymą, palankių skrydžių krypčių garantavimą, miesto infrastruktūros stiprinimą“, - teigia A. Vainora ir mano, kad turizmo niša Lietuvoje nėra išnaudota. Be to, Vilniaus oro uosto rekonstrukcija šią vasarą, gali turėti įtakos pardavimams ir jų mažėjimui net iki 20 proc.

Viešbučių klasifikacija: ką vertėtų žinoti keliaujant

Metinis „Centrum Hotels“ viešbučių užimtumas sudaro 65 proc. Savo klientams viešbučių tinklas gali pasiūlyti 342 kambarius, 18 modernių konferencijų salių ir 4 išskirtinius restoranus. 2016 m. 1. Vietos keliautojai apsiprato su nauja valiuta, o naujos užsienio rinkos kompensuoja geopolitinės situacijos nulemtą neigiamą įtaką Lietuvos turizmo sektoriui, taip pat tikimasi ženklaus sveikatingumo tikslais atvykstančiųjų skaičiaus augimo. Sveikatinimo tikslais daugiau atvykstančių turistų tikisi sulaukti 25 proc. viešbučių, sveikatingumo tikslais keliaujančiųjų skaičiaus augimo tikisi 49 proc. respondentų. Daugiausiai jų laukiama iš Baltijos šalių, Skandinavijos, Izraelio, Vokietijos, Baltarusijos. Taip pat didesnio atvykstančių skaičiaus tikimasi iš Lenkijos bei Jungtinės Karalystės dėl naujų skrydžių krypčių iš Palangos oro uosto. Kai kurie viešbučių vadovai tikisi klientų iš Rusijos padidėjimo, kadangi mažiau jų vyksta į Turkiją ir Izraelį. Kai kurie respondentai pastebi konferencijoms atvykstančių klientų mažėjimą.

Ieško naujų darbuotojų ir žada kelti atlyginimus. Naujų darbuotojų žada priimti kiek daugiau nei trečdalis viešbučių sektoriaus darbdavių, daugiau ir planuojančių darbuotojų darbo užmokesčio didinimą, kurį neišvengiamai diktuoja darbuotojų trūkumas. Trečdalis respondentų ketina priimti daugiau darbuotojų, kai ankstesnį laikotarpį tokių planų turėjo tik 8 proc. respondentų. Dvigubai daugiau (88 proc.) šio subsektoriaus darbdavių planuoja didinti darbuotojų darbo užmokestį.

Investicijos augs. Viešbučių sektoriuje investicijų lygis išliks panašus: 50 proc. respondentų planuoja didesnes investicijas nei tuo pačiu laikotarpiu prieš metus: bus investuojama į remontą, marketingo priemones klientams pritraukti. Tačiau skolinimosi poreikio didėjimą prognozuoja tik 8 proc.

78 proc. viešbučių atstovų teigia, kad jų veiklos vidutinės santykinės sąnaudos didės dėl išaugusio MMA, infliacijos ir darbo užmokesčio fondo didėjimo, kurį lemia konkurencinis spaudimas. TLI yra atliekamas kas pusmetį. Tyrime orientuojamasi į atvykstamąjį turizmą bei vietos keliautojus, t.y. siekiama išsiaiškinti Lietuvoje turistus aptarnaujančių įmonių veiklos tendencijas, kadangi tai lemia nacionalinio biudžeto pajamas bei sudaro prielaidas plėtotis įvairioms kitoms ekonominės veiklos rūšims. Turizmo sektorius sudaro apie 5 proc.

Viešbučių klasifikacijos gaires: ką reiškia ekonominė, kurortinė ir kitos kategorijos

Šis tekstas pristato apgyvendinimo paslaugų klasifikaciją - apgyvendinimo paslaugų kokybės įvertinimą, siekiant informuoti ir sudaryti galimybes pasirinkti pageidaujamo lygio apgyvendinimo paslaugas. Dažniausiai skiriamos penkios viešbučių kategorijos (žymima simboliais nuo vieno iki penkių). Dažnai pasitaiko atvejų, kad ir toje pačioje šalyje esantys vienodos kategorijos viešbučiai skiriasi pramogų ir paslaugų gausa, aptarnavimo kokybe, savo įrengimo kokybe, modernumu ir pan. Todėl apibendrinti informaciją, ko galima tikėtis atitinkamos kategorijos viešbutyje, galima tik iš dalies. Siūlome susipažinti su mūsų pastebėjimais. Kategorija visiškai atitinka sąvoką „ekonominės klasės“ viešbutis. Ši viešbučių kategorija labiau skirta jauniems, aktyviems, daug keliaujantiems ir mažai laiko viešbutyje praleidžiantiems žmonėms. Teritorija. Dažniausiai nedidelė arba jos visai nėra. Lokacija. Ekonominės klasės viešbučiai dažniausiai būna įsikūrę miesto centre, šalia judrių ir triukšmingų gatvių, arba priešingai - nutolę nuo miesto ar kurorto centro. Interjeras. Kuklus, paprastas, minimalūs apgyvendinimo patogumai. Maitinimas. Pramogos ir sportas. Pasitaikantys nusiskundimai.

Šio tipo viešbučiai gali būti įsikūrę įvairiose kurorto vietose, rečiau - šalia jūros. Interjeras. Kuklus, paprastas, gali būti seni baldai, pastebimas kosmetinio remonto poreikis kambariuose. Gali pasitaikyti smulkių techninių gedimų (durų spynos, kondicionieriaus ar santechnikos). Maitinimas. Nėra plataus patiekalų pasirinkimo. Pramogos ir sportas. Pramogos organizuojamos retai, o jų programa bei intensyvumas priklauso nuo viešbučio administracijos iniciatyvos. Pasitaikantys nusiskundimai. Tai viešbučiai, siūlantys gana kokybiškų paslaugų spektrą, todėl tinka plačiausiam poilsiautojų ratui.

Teritorija. Lokacija. Šio tipo viešbučiai gali būti įsikūrę įvairiose kurortų vietose, rečiau - šalia jūros. Interjeras. Įprastai tvarkingas, standartinis kambarys - erdvesnis negu 2* ar 3* viešbučiuose. Maitinimas. Platus siūlomų patiekalų pasirinkimas, taip pat daugiau maitinimo vietų negu 2* ar 3* viešbuose. Pramogos ir sportas. Pasitaikantys nusiskundimai. Dažnai teigiami atsiliepimai. Viešbučiai, tinkami visų kategorijų keliautojams, patogumo ir stiliaus ieškotojams. Tarp šios kategorijos viešbučių galima rasti optimalų kainos ir kokybės santykį šeimyniniam poilsiui. Tačiau iš šių viešbučių kainodaros galima išvesti ir taisyklę, kad kuo aukštesnė viešbučių kaina, tuo efektyviau išpildomi poilsiautojų lūkesčiai. Teritorija. Lokacija. Dauguma šalių šios kategorijos poilsinio tipo viešbutžiams kelia reikalavimą užimti taip vadinamąją pirmąją paplūdimio liniją. Interjeras. Labai priklauso nuo viešbučio statybos metų bei įrengimo stiliaus (modernus, klasikinis ar teminis). Maitinimas. Išsiskiria patiekalų gausa, siūlomas vaikiškas meniu. Pramogos ir sportas. Šių viešbučių teritorijos dažniausiai yra pritaikytos įvairioms sporto rūšims. Jei esate tam tikros sporto šakos mėgėjas, iš plačios viešbučių pasiūlos lengvai pasirinksite tinkamiausią būtent Jums. Pasitaikantys nusiskundimai. Patarimas. Prieš priimdami sprendimą įsigyti tam tikrą kelionę, siekite gauti kuo daugiau informacijos apie viešbutį tiek tiesiogiai iš agentūros, kurioje įsigyjate kelionę, tiek iš kitų šaltinių - poilsiautojų atsiliepimų, vertinimų internete, nuotraukų, viešbučio internetinio puslapio ir t. „Viešbučiai - viena konservatyviausių pastatų grupių. Jos svarbiausi parametrai nesikeičia nuo tada, kai šiuolaikiniai viešbučiai, kaip mes juos suprantame, buvo pradėti statyti. S. Mikšto kurti projektai - viešbučiai, prekybos ir verslo centrai, sporto arenos ir kiti - puošia ne vieną Lietuvos miestą. Ne tik Lietuvos: kartu su architektais Leonardu Vaičiu ir Romualdu Kučinsku S. „Viešbučiai nesikeičia taip, kaip, daugelis kitų pastatų, pavyzdžiui, bibliotekos. Įsivyraujant internetui ir elektroninėms knygoms, bibliotekos iš knygų saugyklų virsta kultūrinės, intelektinės, bendruomenių veiklos centrais. Kūrybiškumas būtinas Anot jo, drastiškų pokyčių, kurie skatintų iš esmės pergalvoti viešbučių architektūrą, neįvyko. Lankytojai nėra įkurdinami saugojimo kamerose ar robotų kilnojamuose konteineriuose. „Kaip ir iki šiol, viešbučio esmė - laikinam apsistojimui skirti kambariai ar apartamentai su visa reikiama įranga. Kad būtų įdomiau, galima įrengti vonią viduryje kambario, lovą patiesti ant grindų, vonios kambarį ir gyvenamąją patalpą atskirti ne siena, o stikline pertvara. Vis dėlto, pašnekovas griežtai nesutinka, kad šios aplinkybės varžančios viešbučius projektuojančių architektų kūrybiškumą. Tai puikiai iliustruoja S. Mikšto kurto Vilniaus viešbučio „Radisson Blu Hotel Lietuva“ priestato projektas. „Naujasis viešbučio korpusas iškilo sostinės Konstitucijos prospekte, pagrindinėje naujojo miesto centro gatvėje. Todėl kurdami projektą sprendėme, kaip jis atrodys žvelgiant pirmiausiai būtent iš šios gatvės. Siekėme, kad pastatas atrodytų dinamiškas, kad jo vaizdas kistų priklausomai nuo žiūrėjimo kampo, atstumo. Štai, žvelgiant iš toliau, priestato fasadas iš Konstitucijos prospekto pusės gali atrodyti kaip vientisa plokštuma, bet priartėjus, vertikalūs pastato profiliai tankėja, jis atrodo vis kitoks judant prospektu“, - komentuoja S. Mikštas.

noimgs

tags: #viesbuciu #subsektoriaus #tendencijos