Turizmo konkurencingumo gumo indeksas Lietuvoje: įvertinimai, iššūkiai ir perspektyvos

Siekiant vystyti turizmo infrastruktūrą, paslaugų kompleksiškumą ir gerinti traukos objektų pasiekiamumą šalyje, nacionalinės turizmo skatinimo agentūros „Keliauk Lietuvoje“ užsakymu 2021 m. rugpjūčio 1-31 d. buvo atliktas Lietuvos turistinių objektų vertinimas. Remiantis tyrimu, paskelbtas Lietuvos savivaldybių pasiruošimo turistams reitingas ir atskleistos geriausiai pasirengusios lankytinos vietos. Tyrimų bendrovės „BERENT Research Baltic“ atlikto vertinimo metu pagal specialią metodologiją buvo išskirti patraukliausi Lietuvos turistiniai objektai, paslaugų išvystymo stiprybės ir silpnybės, įvardytos tobulinimo kryptys bei galimybės.

„Siekiame, kad šalies turizmo infrastruktūra būtų kokybiška ir konkurencinga užsienio šalių atžvilgiu. Tai svarbus komponentas, kuris imlus darbo jėgai, kuriantis teigiamą poveikį didžiųjų miestų ir regionų plėtrai, ekonominiam ir socialiniam sektoriui. Atliktas tyrimas išryškina koreguotinas vietas, kurias pagerinus, būtų galima geriau atliepti užsienio ir vietos keliautojų lūkesčius ir poreikius. Norime, kad keliaujančiųjų patirtis būtų pozityvus visoje Lietuvoje, o ne tik konkrečiame regione“, - komentuoja D. Reitingavimas pagal savivaldybes: kas turizmo lyderės?

Vertinant juose pasirinktą objektą atsižvelgta į susisiekimo galimybes ir orientavimosi aspektus, pavyzdžiui, adreso tikslumą, ar tvarkingai išdėstyti kelio ženklai į objektus užmiestyje. Taip pat buvo vertinta lankytinų vietų būklė ir tvarka - ar yra įrengti tinkami pėsčiųjų takai bei kiti komfortą užtikrinantys elementai.

„Vilniaus miesto savivaldybė geriausiai įvertinta dėl draugiškų ir profesionalių darbuotojų, puikios lankytinų vietų būklės, orientavimosi ir susisiekimo kriterijų. Daugelyje objektų informacija pateikiama užsienio kalbomis, muziejai priima lankytojus ir savaitgaliais, daug kur galima atsiskaityti tiek kortele, tiek grynaisiais. Šios savivaldybės paslaugos yra neblogai pritaikytos ir neįgaliesiems, tačiau kalbant, pavyzdžiui, apie poilsiautojus su augintiniais, pritaikomumo vis dar pasigendama. Analizuojant sostinės infrastruktūros spragas, prasčiausiai įvertintas elektromobilių įkrovos stotelių kriterijus. Lyginant su Kaišiadorių ir Jonavos rajonais, minėtas elektromobilių kriterijus šiose savivaldybėse įvertintas itin gerai. Visgi, kaip ir Vilniuje, šiose savivaldybėse trūksta vietų, kurios būtų draugiškos lankytojams su augintiniais“, - teigia V. Bröcher.

Siekiant struktūrizuoto vertinimo, turistiniai objektai buvo sugrupuoti į skirtingas kategorijas. Vienoje skiltyje atsidūrė gamtos paveldo objektai, kitoje - muziejai, lankytojų centrai, meno galerijos, pilys ir dvarai, trečioje - sakralinio paveldo objektai. Antroje vietoje pagal objektų tipą reitinguojamos autobusų ir geležinkelių stotys. Trečią vietą užėmė miestų aikštės, pagrindinės gatvės, alėjos ir krantinės. Neringos miesto ekspozicija „Gyvenimas Kuršių Nerijoje XIX a. viduryje“ išskirta kaip pavyzdingiausiai atitinkanti paminklų, skulptūrų, architektūrinio paveldo objektų kriterijus.

Geriausiu parku Lietuvoje, kuris labiausiai prisitaikęs prie turistų poreikių, įvertintas Panevėžio poilsio ir pramogų parkas. Plačiau susipažinti su tyrimo metodologija ir rezultatais galima čia. „BNS Spaudos centre“ skelbiami įvairių organizacijų pranešimai žiniasklaidai.

Turizmo konkurencingumo reitingas skelbiamas kas dvejus metus. Per porą pastarųjų metų mūsų šalies įvertinimas turizmo konkurencingumo srity nežymiai pagerėjo - 2017-aisiais gavę 3,9 balus iš 7-ių galimų, 2019 m. Tačiau progresas, matyt, buvo per menkas, kad apsaugotų nuo kritimo šalių reitinge: naujausiame reitinge Lietuva smuko per trejetą pozicijų žemyn - iš 56-os 2017 m. Tokią pat vietą - 59-ą - užėmėme ir 2015 m., kai į indeksą buvo įtraukta 141 pasaulio šalis. Estija ir Latvija reitinge užima aukštesnes pozicijas. Estai, surinkę 4,2 balus iš 7-ių galimų, yra 46-oje vietoje. Latviai, gavę tiek pat balų, kaip mes - 4 - naujausiame indekse yra keliomis pozicijomis aukščiau už Lietuvą - 53-i pasaulyje.

Lyderių ir atsiliekančiųjų rikiuotė: konkurencingiausia pasaulio šalis yra Ispanija. Pagal kainų konkurencingumą esame 35-i.

Konkuretuvumo tyrimai rodo, kad pagrindiniai veiksniai keliaujant ir renkantis kryptį yra gamtinių ir kultūrinių išteklių kiekybinis ir Kokybinis apibrėžimas. Tyrimas pateikia įžvalgų, ar TTCI gamtinių ir kultūrinių išteklių subindeksai gali būti naudojami prognozuojant bendrą šalies konkurencingumą bei ar jie yra tarpusavyje susiję. Kvantilinė regresija leidžia įvertinti, kaip skirtingos kvantiles keičia santykiai ir ar modeliai gali prognozuoti kelionių ir turizmo konkurencingumą skirtingose šalių grupėse.

turizmo objektai Lietuvoje infografika

tags: #turizmo #konkurencigumo #indeksas