Išankstinės pacientų registracijos sistema (toliau IPR IS) - tai išankstinė pacientų registracijos informacinė sistema, dalis e. sveikatos platformos, kuri leidžia automatizuoti išankstinės registracijos pas gydytoją procesus tiek pacientams, tiek specialistams, tinkamai identifikuojant pacientą.
Kas yra IPR IS ir kaip ji veikia
Išankstinė registracija vykdoma nuotoliniu būdu ir tai vyksta greičiau nei kitomis veikiančiomis priemonėmis, tokiomis kaip telefonu ar atvykus į sveikatos priežiūros įstaigą.
IPR IS leidžia pacientams nuotoliniu būdu: rasti visas registracijas vienoje vietoje pas gydytojus, rezervuoti priėmimo laiką, gauti pranešimus ir priminimus apie numatytą apsilankymą pas gydytoją, atšaukti apsilankymą pas gydytoją, stebėti internete visų savo planuojamų bei įvykusių apsilankymų istoriją.
IPR IS padeda sukurti tolygų pacientų pasiskirstymą tarp gydymo įstaigų ir specialistų, o pacientai mato, koks yra realus gydytojų užimtumas ir gali rinktis tą įstaigą, kurioje pas gydytoją patekti bus galima greičiau. Sistema pati primena pacientui apie artėjantį apsilankymą pas gydytoją, tad jei pacientai laiku atvyksta pas gydytoją jiems paskirtu metu, gydymo įstaigos gali aptarnauti daugiau pacientų, o pacientai išvengia laukimo eilių.
Integracija ir plėtra
IPR IS yra susieta su e. sveikatos sistema, todėl pacientai gali lengviau registruotis paslaugoms, kurioms reikia e. siuntimo, tėvai gali lengvai ir patogiai registruoti savo vaikus konsultacijai pas sveikatos priežiūros specialistus.
Registracija pas gydytojus internetu nuo šios savaitės pradėjo veikti Išankstinės pacientų registracijos informacinės sistemos (IPR IS) funkcionalumai, suteikiantys daugiau galimybių pacientams valdyti registraciją pas gydytojus ir gautu reikalingas sveikatos priežiūros paslaugas. Nauji sistemos funkcionalumai atsirado po to, kai vieną didžiausių ir svarbiausių šalies informacinių sistemų E. sveikata tvarkantis Registrų centras sėkmingai įdiegė IPR IS patobulinimus.
„Pacientų registracija internetu yra sparčiausiai auganti registracijos forma - vis daugiau pacientų naudojasi galimybe rinktis gydymo paslaugas visoje Lietuvoje elektroniniu būdu, tai tampa kasdieniniu veiksmu. Šie pokyčiai įpareigoję plėtoti ir vystyti išankstinės pacientų registracijos sistemą, suteikiant jai vis didesnį lankstumą. Vieni svarbiausių pokyčių - tai specialistų užimtumo matymas, pacientas galėtų rinktis - laukti ar rinktis kito mediko paslaugas, taip pat galimybė perkelti vizitą, jei atsilaisvina ankstesnis vizito laikas“, - teigia Olegas Niakšu, sveikatos apsaugos viceministras.
Praėjusiais metais fiksuota beveik 10 mln. registracijų internetu per IPR IS pas šeimos gydytojus ir gydytojus specialistus. „Sparčiai augantys internetinės registracijos pas gydytojus skaičiai įpareigoja mus kaip techninį sistemos tvarkytoją užtikrinti, kad visas registracijos procesas būtų kaip galima patogesnis ir atitiktų vartotojų lūkesčius. Įsiklausydami į kylančius poreikius esame pasirengę tęsti Išankstinės pacientų registracijos sistemos tobulinimą, kad skaitmeninės pažangos teikiamais privalumais galėtų pasinaudoti kuo didesnė visuomenės dalis“, - kalba Registrų centro Paslaugų valdymo direktorė Diana Vilytė.
Privalumai pacientams ir gydymo įstaigoms
Paprastesnis vizito valdymas ir priminimų sistema. Atnaujinto dizaino IPR sistemoje vartotojai galės pasinaudoti naujais funkcionalumais. Viena iš jų - galimybė savarankiškai registruotis į eilę sveikatos priežiūros paslaugoms gauti, kai konsultacijai pas gydytoją norimu laiku nėra laisvų vietų. Be to, pacientai galės gauti informaciją apie galimybę perkelti vizitą pas gydytoją į ankstesnį laiką - jie apie tai bus informuojami SMS žinute nurodytu kontaktiniu telefono numeriu ar el. paštu.
Registracijos puslapyje bus pateikiami priminimai, kurie leis tinkamai pasiruošti gydytojo konsultacijai, pavyzdžiui, primins apie poreikį atlikti kraujo tyrimus, išgerti tam tikrą kiekį vandens, nevalgyti prieš tyrimą ar nenaudoto tam tikrų preparatų. Ši informacija taip pat bus siunčiama kartu su bendru pranešimu apie sėkmingą registraciją vizitui pas gydytoją.
Aktyvius siuntimus jau turintys pacientai, prisijungę prie savo paciento paskyros E. sveikatos sistemoje gali vieno mygtuko paspaudimu ieškoti laisvų laikų pas reikiamos specialybės sveikatos priežiūros specialistą ir pasirinkti tinkamiausią vizito laiką.
Artimiausiu metu numatoma dar labiau išplėsti IPR sistemos funkcionalumus: atsiras galimybė registruotis paslaugoms, kurios neturi priskirto gydytojo, pavyzdžiui, kraujo tyrimams, magnetinio rezonanso tomografijos tyrimams ir kt., taip pat atsiras galimybė registruotis į slaugos ligonines, bus sukurta galimybė pacientui matyti planuojamus slaugos į namus vizitus.
Kodėl tai svarbu valstybės skaitmenizacijos kontekste
Kada Lietuva turės naują E. sveikatą? Kas labiausiai stabdo E. sveikatos pažangą - technologijos, reguliavimas, procesai ar požiūris į duomenų valdymą? Atsakas kibernetinėms grėsmėms - Seime registruoti strateginiai įstatymų pakeitimai. E. Seime užregistruotas strateginis įstatymų pataisų paketas, kuris iš esmės pakeis šalies E. sveikatos ekosistemos valdymą, užtikrins jos stabilumą ir padės gydymo įstaigoms apsaugoti savo posistemes nuo kibernetinių grėsmių.
E. Registrų centro sukurta ir tūkstančių pacientų sėkmingai naujodo mobilioji programėlė „e.sveikata“ sulaukė dar vieno tarptautinio pripažinimo. Registrų centras toliau stabilizuoja E. sveikatos sistemą ir siūlo sisteminį požiūrį į tolesnį sistemos vystymą. Parengtas ir praėjusios savaitės sistemos savininkui Sveikatos apsaugos ministerijai pristatytas E. Kas vyksta su technologiškai pasenusia E. Techninę E. sveikatos priežiūrą atliekantis Registrų centras teigia, kad norint pasiekti tolygų stabilumą ir visiškai išvengti masinių sistemos strigimų būtina išsklaidyti dabartinę E. Atnaujinta E. Jau dešimtmetį veikianti viena didžiausių kompleksinių informacinių sistemų Lietuvoje - E. sveikata - nuo lapkričio 8 d. atsinaujino. E. Vos prieš kelis mėnesius startavusi mobilioji „E. sveikatos“ programėlė sulaukia vis daugiu teigiamų atsiliepimų iš jos pagrindinių naudotojų - pacientų ir juos vienijančių organizacijų. Nuo šiol pacientai galės paprašiau registruotis pas gydytojus ir matyti visą „E. sveikatos“ sistemoje esančią informaciją.