Savo svetainėje naudojame savo ir trečiųjų šalių slapukus, kad suteiktume jums geresnę svetainės ir internetinių paslaugų naudotojo patirtį, ir galėtume pasiūlyti jus dominantį turinį bei paslaugas, atsižvelgdami į jūsų įpročius. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų naudojimo sąlygose. Galite sutikti su mūsų slapukų naudojimu pasirinkdami Patvirtinti arba atmesti juos pasirinkdami Atmesti. Savo sprendimą galėsite bet kada pakeisti arba atšaukti, pasirinkę Slapukų nustatymus. Jei pasirinksite atmesti visus slapukus, mūsų svetainė išsaugos tik tuos funkcinius slapukus, kurie yra būtini, kad svetainė veiktų ir būtų saugi, ir kuriems nereikia jūsų leidimo.
Kas yra Citadele kelionių draudimas?
Kelionių draudimo suma priskiriama kortelės naudotojams iki 80 metų (įskaitant). Viena kelionė gali būti apdrausta pirmąsias 90 kalendorinių dienų, o kelionių skaičius per metus neribojamas. Draudimo apsauga galioja aktyviam mėgėjiškam sportui, pavyzdžiui, žygiams į kalnus iki 3000 m aukštyje be specialios kalnų įrangos, važiavimui dviračiu ar nardymui iki 10 metrų gylyje. Kalnų slidinėjimas ir snieglenčių sportas apdrausti tik tada, kai dalyvaujama veikloje specialiai įrengtose trasose. Jei kelionės metu išsinuomota transporto priemonė patiria žalą, o nuomodamas transporto priemonę įsigijai KASKO draudimą, tuomet tavo kortelės draudimas padengs iki 2000 EUR išskaitos sumą „C prime“ ir „C airBaltic“ kortelei, o „C Infinite“ - iki 3000 EUR.
Skirtingos kortelių kombinacijos ir naudų apimtis
„Citadele“ banko kelių kortelių paketai suteikia papildomą kelionių draudimą ir pirkinių draudimą. Su „C prime“, Su „C airBaltic“ ir „C Infinite“ kortelėmis draudimas galioja ir kartu su tavimi keliaujantiems šeimos nariams. Kortelės kelionių draudimas yra papildoma nauda, teikiama banko. Pirkinių draudimas apima vagystės ar atsitiktinio sugadinimo rizikas, kai prekė atitinka draudimo sąlygas. Slidinėjimas ir snieglenčių sportas yra apdrausti tik laisvalaikiu ir tik trasose.
Kompensacijos ir išmokų sąlygos
Jei lagaminas pasimeta ir keliautoją pasiekia tik po dviejų dienų, draudimas kompensuoja būtiniausių prekių įsigijimą - nuo higienos priemonių iki drabužių. Jei bagažas vėluoja ilgiau nei 4 valandas, bus kompensuojamos būtiniausių prekių ar kelionei skirtų daiktų įsigijimo išlaidos. Dėl kelionės atšaukimo, nutraukimo ar kelionės jungties praradimo taikoma 15 % išskaita iš mokamos draudimo išmokos. Ši išskaita netaikoma Infinite kortelės turėtojui kelionės atšaukimo atveju.
Jei apdraustasis užsikrečia COVID-19 prieš kelionę, draudimas kompensuoja negrąžinamas kelionės atšaukimo išlaidas. Jei kelionėje prireikė medicininės pagalbos ar kilo gydymo išlaidų, svarbu išsaugoti visus gydymo įstaigos išrašus ir čekius. Jei lagaminas pasimeta, būtina užfiksuoti įvykį oro uoste - tik oficialus patvirtinimas leis pradėti žalos kompensavimo procesą.
Kortelių pirkinių ir nuolaidų nauda
Su „C prime“ ir „C supreme“ kortelėmis kelionių draudimas gali būti taikomas kartu su šeimos nariais. Be to, kortelėse įskaičiuotas pirkinių draudimas - apsauga nuo vagystės ar atsitiktinio sugadinimo pirkiniams. Klientams siūlomos papildomos nuolaidos ir privilegijos, įskaitant lojalumo programas ir Priority Pass prieigą.
Registruokis C REWARDS lojalumo programoje ir pradėk kaupti taškus atsiskaitydamas internetinėse ir fizinėse parduotuvėse visame pasaulyje. Taškai gali būti keičiami į prizus, o Priority Pass suteikia galimybę lankytis VIP laukimo salėse visame pasaulyje.
Prieigos prie Priority Pass ir lankytinų salonų sąlygos
Nuo 2025 m. vasario 1 d. C Infinite kortelės naudotojas turi atsisiųsti Priority Pass programėlę ir susikurti paskyrą naudodamasis savo kortelės duomenimis. Skaitmeninė Priority Pass kortelė gali būti pridėta prie elektroninės piniginės. C Infinite naudotojai, įskaitant papildomų kortelių naudotojus, gali nemokamai lankytis VIP laukimo salėse - 15 kartų per kalendorinius metus. Jei programėlės negalima iš anksto atsisiųsti, į VIP laukimo sales galima patekti parodžius fizinę kortelę. Su C prime ar C airBaltic kortelėmis galima gauti nemokamą Priority Pass kortelę. Kreipkitės dėl Priority Pass kortelės Citadele banko interneto banke arba bet kuriame banko skyriuje.
Patogūs atsiskaitymai ir grynųjų pinigų išdavimas
Negaišk laiką ieškodamas valiutos keityklos oro uoste - su C kortele gali išsigryninti pinigus vietine valiuta be jokio komisinio mokesčio bet kurioje šalyje. Per mėnesį bet kuriame bankomate nemokamai gali išsiimti iki 1500 EUR, o viršijus limitą taikoma 2 % komisija. Taip pat yra ir mažesnių ar didesnių limitų priklausomai nuo kortelės tipų: pavyzdžiui, kai kuriose kortelėse taikoma 1250 EUR ar 1500 EUR nemokama iškaita, o papildomai gali būti nustatomi apribojimai pagal regioną ir sąlygas.
Siekdami dar labiau apsaugoti jūsų mokėjimo kortelių duomenis nuo neteisėto panaudojimo, naudojame atsiskaitymų kortelėmis apsaugos sistemą. Taip pat svarbu banko skyriuje nurodyti kelionės šalį, laikotarpį ir korteles, kuriomis planuojate atsiskaityti.
Kaip gauti kelionių draudimą ir ką reikia žinoti prieš kelionę
Jei turi galiojančią C kortelę, draudimas galioja automatiškai ir atskiro patvirtinimo nereikia. Jei nori gauti C kortelę su nauja sąskaita, gali užsisakyti kortelę interneto banko skiltyje „Sąskaitos ir kortelės“. Įsitikink, kad nurodytas teisingas pristatymo adresas.
Pasirink patogiausią atsiskaitymo būdą: Apple Pay, Google Pay, FitbitPay arba Garmin Pay. Taip pat galima naudotis Priority Pass ir lojalumo programomis, kad kelionės būtų patogesnės ir pelningesnės.
Santraukos svarbios nuorodos
Daugiau informacijos rasi draudimo taisyklėse. Jei kelionės metu įvyktų nesklandumų, pirmiausia svarbu susisiekti su draudimo asistavimo įmone pagal banko nurodymus. Taip pat atkreipkite dėmesį į papildomas sąlygas, kurios gali būti taikomos skirtingoms kortelių konfigūracijoms.